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軟體名稱: 顧客心理透視術-掌握行銷關鍵的經營策略 林志誠主講
語系版本: 國語發音/繁體字幕DVD版
光碟片數: 單片裝 (單面 DVD)
安裝說明: 本光碟為 Video 影音光碟
系統支援: Windows XP/ME/NT/2000/2003/Vista/DVD 播放機
軟體類型: 教學光碟
更新日期: 2011.01.01
官方網站:
中文網站:
軟體簡介: (以官方網站為準)
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簡介:
顧客心理透視術--掌握行銷關鍵的雙贏策略
◎行銷戰將的市場概念與銷售哲學
◎顧客的購買心理與消費哲學
◎建立高效率的顧客關係
◎如何塑造消費者購買意願
◎經營顧客的心
◎處理顧客異議及抱怨基本技巧
◎提高售後服務的品質
講師介紹：林志誠老師主講
學歷：‧美國威斯康辛協和大學 企管碩士 ‧日本管理者養成學校 專業講師訓練、
主任講師
現任：‧赫通企業管理顧問公司、赫通文化事業公司總經理
資歷：．台灣奧黛莉、阿瘦皮鞋--經營顧問
．國內少數赴日本接受全系列教育訓練講師課程之專業講師
．引進日本「地獄訓練」，造成台灣各產業參加「魔鬼訓練營」的風潮和研習
潛能激發的風氣
．引進多項日本企業訓練課程，並主持4000場次以上之國內企業經營管理系列
訓練
．輔導上百家企業，做經營問題診斷及策略規劃
．國內首創、為激勵業務行銷人員心靈而創作歌詞、歌曲之專業音樂CD
．主持美國CRESTCOM「防彈經理」課程，並訓練國內3000位以上企業經營者及
高階經理人
．曾於中國時報、工商時報、聯合報、經濟日報等報系及各公開場合舉辦大型
演講會
．曾主持「企業經營者顧問輔導研究院」、「創意行銷研究院」，針對各產業
做深度研究並設計行銷方案
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